Отзывы о банках в Когалыме

очень необразованные и некомпетентные сотрудники, если их конечно можно было бы так назвать, могу лишь назвать их хамами, которые ведут себя так, будто вся сеть сбербанка принадлежит им. к сожалению имён женщин, с которыми я общалась, я не запомнила, но то как они обращаются с людьми просто ужасно. меня почти послали обе эти «прекрасные» сотрудницы. в конце могу сказать, что они не выполнили свои прямые обязанности, и даже не пытались, потому что не понимали что от них требуется, вот такие тут «специалисты» работают :)

Сидит 5 человек в очереди, в основном пенсионеры, работает одна касса, один сотрудник работающий с клиентами (причем очень долго) . Другой сотрудник копашится в компьютере, не принимает, остальных вообще нет. По вызовам на электронном табло, понятно стало, что кассы и 1, и 2, также, не работают. Таким образом из 6-фронтальных касс, лишь одна девочка пытается работать с клиентами, которая по моему вопросу не смогла решить проблему. Потеряно время и не оказана помощь.

Работой сотрудников банка после посещения осталась довольна, время ожидания не большое, на все интересующие вопросы отвечают грамотно и подробно. Хорошо что сотрудники принимают не только в зале, но и выходят в холл, это очень удобно.

Класный офис, персонал настроен на решение твоих проблем есть очередь но она электронная и быстрая, сотрудники профи, вот минус что туалета нет, открывал счёт требовалось время, чуть не оконфузился)))

Обновили интерьер, очень стильно получилось. Обслуживала меня индивидуальный менеджер Екатерина. Профессионально рассказала про доступные продукты. Пояснила мои привилегии. В итоге оформили вклад.

В банке стоит единственный банкомат в городе от Сбера, где можно снять и положить деньги без карты через телефон. Был в будни, впереди было 2 человека через минут 10 положил наличные на карту.

Принёс детскую копилку килограмма 3, дважды отказались принять, сначала сказали нужно иметь пластиковую карту чтобы посчитать на машинке и зачислить сумму или нужно самому посчитать и зная сумму оформить у операциониста по паспорту, естественно считать не стал, поехал домой за пластиком, приехал назад, все равно не приняли в кассе пока не назову им сумму, мол после пересчета очень сложно и долго менять документы, а принять для пересчета без оформления они не могут. Не первый раз сдавал в этом банке детскую копилку, первый раз столкнулся с таким. Просто не захотели считать.

Отвратительное обслуживание , при оформлении потребительского кредита в офисе на прибалтийское в горле Когалыме навязали страховок на 40 тысяч(спроси доктора , мужское и женское здоровье и прочая ерунда) , абсолютно не связанных с кредитом , отказаться не дали, ссылаясь на то , что кредит выдаётся только с этими страховками , менеджер Гладкова Инна помимо этих страховок , самовольно подключила без моего согласия автоплатеж по моей карте , произвол чистой воды , делают что хотят и закон для них не писан

Банк ВТБ на Прибалтийской ул., 11А в Когалыме — это надежное место для финансовых услуг. В банке отличное обслуживание: сотрудники всегда готовы помочь и профессионально решают любые вопросы. Услуги банка разнообразные — от открытия счетов и получения кредитов до финансового консультирования. Интерьер современный и комфортный, что создает приятную атмосферу для клиентов. Быстрая и качественная работа, а также доступность и удобство расположения делают ВТБ отличным выбором для любых финансовых операций в Когалыме.

Хочу выразить благодарность Банку ВТБ за качественное обслуживание и профессиональный подход. Сотрудники всегда вежливы, готовы подробно ответить на все вопросы и помочь подобрать наиболее подходящие банковские продукты. Все операции проходят быстро и без лишних сложностей, а мобильное приложение удобное, понятное и работает стабильно. Приятно пользоваться услугами банка, который ценит своих клиентов и постоянно совершенствует сервис. Спасибо за надежность, высокий уровень обслуживания и внимательное отношение!

Открыл зарплатную карту в банке ВТБ и теперь регулярно использую ее для оплаты товаров и услуг. Удобный кэшбэк, выгодный процент на остаток и круглосуточная техническая поддержка — вот главные плюсы. За последние два года ни разу не столкнулся с проблемами

Хочу отметить работу Матвеевой Александры Сергеевны, сотрудницы кассового отдела. Она компетентный профессионал и хороший человек. Всегда приветливая, работает безошибочно, на задаваемые вопросы отвечает четко и по существу.

Не раз была в нашем отделении Альфа банка. Очень интересный формат общения с операторами. Вначале было непривычно, потом понравилось. Получала и дебетовую и кредитную карту тут. Не всегда сразу, но всё-таки удавалось решить все свои вопросы.

Очень долгое обслуживание, у специалистов нет заинтересованности как можно быстрее помочь клиенту, специалист обсуждает личные темы, не по услугам банка. Пришла в банк узнать готова карта или нет, отстояла в очереди 1,5 часа.

Пользуюсь Альфа-Банком уже несколько лет, и ни разу не подвел, как и вчера. Ждала своей очереди недолго, минут 40, но не скучала, так как позаботились о местном бесплатном Wi-Fi. Сотрудники как всегда вежливые, улыбчивые, приятные в общении. С оформлением кредита помогли быстро, хоть и ставка увеличилась, но что поделать, цены сейчас на всё выросли. Главное, что работу выполняют всё так же качественно. Еще и приложение несмотря на санкции работает отменно. В общем, банк отлично справляется со своей работой.

Не могу не поделиться своим положительным опытом! Взял кредитную карту в Альфа Банке, и это было настоящее открытие для меня! Условия просто супер, обслуживание на высшем уровне. Менеджеры всё понятно объяснили, без лишних заморочек. В офисе просто идеальная чистота. Рекомендую всем это отделение, все супер!

Я выбрал эту дебетовую карту альфы за её достойный кэшбэк. И за то, что карта имеет ряд преимуществ. Например бесплатное обслуживание. Получить карту в этом офисе было делом простым. По времени это заняло не более 20 минут. Понравилось что не просто дали её а еще раз рассказали про ее выгоду)

Я неоднократно обращался в службу поддержки Альфа Банка здесь трудятся настоящие мастера своего дела, которые оперативно и качественно решают любые вопросы. Могут помочь и дать ценные советы по банковским продуктам. Благодаря им, все проблемы решаются быстро и без лишних сложностей.

Ужасный банк. Вся система поставлена на автоматику. Чтобы решить вопрос нужно обязательно явиться в офис. По телефону отвечают роботы и вечно куда то переадресовывают. Со специалистом переговорить практически не возможно. Эл. Почта не работает. Всё заявления возвращаются. В офисе сидит некомпететный специалист, вводит в заблуждение, суммы для погашения пишет на каких - то бумажках. В диалоге не заинтересована.

ужасный персонал. ждала 2 с половиной часа, а самое главное столько времени обслуживали одного человека. дали подписать договор и даже не предупредили что там процентная ставка такая высокая,что можно будет плотить вечность. из всех столов,работала только одна девушка, и то вечно чтото путавшая

Добрый день. Мне очень понравилось обслуживание, были проблемы с историей кредитной попала к сотруднику Чегорская Лидия рассказала про то как можно поправить (вылечить) кредитную историю. Подробно рассказала прохожу уже 3 этап. Потом оформила страховку так же пошла уже к Лидии Чегорской. Девушка очень понятно и доступно объясняет. Могу даже позвонить задать вопросы прошёл ли платёж или нет и при чем в любое время. Про баллы доступно объясняет. По больше в банк таких приятных и граммотных сотрудников, добрых и отзывчивых. 👍👍👍👍🌹🌹🌹🌹

Я являюсь клиентом банка. Где то лет 5.Очень довольна обслуживанием. Выношу огромную благодарность Чегорской Лидии и Рудобаба Лидии за чуткое внимание и быстрое решение всех поставленных вопросов. Благодарю за их помощь за отзывчивость. Очень хочется,чтобы было побольше таких работников. В этот банк я прихожу всегда с большим удовольствием,зная что всегда, во всех случаях отнесутся ко мне с большим уважением, и ко всем моим вопросам. Благодарю обоих Лидочек очень. Умнички. Достойные сотрудники Совкомбанка.

Я ,очень благодарна сотруднику Вашего Банка Рудобаба Лидии Николаевне . Меня очень привлекает ее компетентность, внимание к клиентам, сдержанность и интеллигентность. Я часто захожу в Банк за консультацией и всегда довольна обслуживанием , всегда получаю нужные ответы. Приятно наблюдать за ее общением с другими клиентами . Меня восхищает ее высокий уровень профессионализма и желание всегда помочь клиентам. Спасибо Вам за таких сотрудников.

Отличный банк. Оформил социальную карту халву, так как являюсь военным пенсионером. Кэшбэк хороший, особенно нравится накопительный счёт. Пенсию с другова банка можно не переводить, достаточно предоставить пенсионное и сразу подкчвют социальный тариф. Можно снимать наличные в банкоматах других разных банков.

Копите деньги на машину, квартиру деткам или мечтаете купить дачу? Кладете деньги в банк под 6-7% годовых и через три года с нашим уровнем инфляции Вы сможете купить; пылесос, велосипед или сменить резину на старой тачке;))) В рекламных буклетах Вам пообещают не плохие %, но стоит прийти, как все оказывается немножечко не так! Читаем мелкий шрифт внимательно;))

График работы банка с10 до 19, хотел снять денег, пришёл к 19:00, сказали касса работает до 18:30, через день пришёл в 10:30, сказали касса работает с 11 часов, почему в режиме не указано время работы кассы? По интернету также нет этой информации о том что касса работает в другом режиме, ходишь время зря теряешь

Просторно светло удобно, приветливый персонал, жаль всего два операциониста, хотелось бы больше

Спасибо за вежливое и компетентное обслуживание, всегда приятно приходить к вам в банк!

Вежливое, быстрое, профессиональное обслуживание. Доброжелательные сотрудники.